Assistance client 24h/24 et 7j/7
Bienvenue dans Mario world!
Chez Mario world, nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience de magasinage incroyable dans le monde du jeu vidéo. Fondé avec une passion pour l'industrie du jeu vidéo et une profonde affection pour les personnages et les histoires qui nous ont accompagnés au fil des années, Mario world est devenu une référence pour les amateurs de jeux de tous âges.
Notre histoire
Notre histoire commence par une passion commune: celle des jeux. Mario world a été fondé en 2021 par un groupe de passionnés qui souhaitaient partager leur passion avec le monde. Depuis notre création, nous nous engageons à offrir une large sélection de jeux, consoles et accessoires de haute qualité, ainsi qu'à fournir un service client exceptionnel.
Au fil des années, nous avons développé et élargi notre offre, en maintenant toujours notre engagement envers la qualité et l'expérience client. Aujourd'hui, nous sommes fiers d'être l'un des principaux détaillants de jeux de notre communauté, avec une clientèle fidèle qui ne cesse de croître chaque jour.
Notre mission
Chez Mario world, notre mission est simple : nous voulons rendre l'expérience de jeu accessible, amusante et enrichissante pour tous. Nous nous engageons à fournir à nos clients les meilleurs produits disponibles sur le marché, soigneusement sélectionnés pour garantir des performances optimales et une expérience de jeu immersive.
De plus, nous nous efforçons de créer un environnement accueillant et inclusif pour tous les passionnés de jeux. Nous sommes là pour soutenir et célébrer la diversité de la communauté des joueurs en fournissant un service attentif et personnalisé qui répond aux besoins et aux désirs de chaque client.
Notre engagement envers la qualité
Au cœur de tout ce que nous faisons se trouve un engagement envers la qualité. Chaque produit présent sur nos étagères a été soigneusement sélectionné et testé pour garantir d'excellentes performances et une durabilité à long terme. Nous sommes fiers de proposer uniquement des articles de marques fiables et renommées, afin de pouvoir garantir à nos clients une satisfaction maximale.
De plus, nous nous engageons à maintenir des normes élevées de service client dans chaque interaction. Nous sommes là pour répondre à vos questions, vous fournir des conseils et de l'assistance, et nous assurer que chaque expérience de magasinage chez nous soit inoubliable.
As-tu besoin d'aide?
Voici les réponses aux questions les plus fréquemment posées
Pour passer une commande, parcourez notre site, ajoutez les produits souhaités à votre panier et suivez le processus de paiement. Si vous rencontrez des difficultés, veuillez consulter notre guide détaillé sur la façon de passer une commande.
Nous acceptons plusieurs modes de paiement, notamment les cartes de crédit, les virements bancaires et PayPal. Toutes les transactions sont sécurisées et cryptées pour garantir votre confidentialité.
Une fois la commande confirmée, notre système travaille rapidement pour préparer l'expédition. Cependant, veuillez nous contacter immédiatement si vous souhaitez apporter des modifications. L'annulation peut être possible avant l'expédition de votre commande.
Les délais de livraison dépendent de votre emplacement et du mode d'expédition que vous choisissez. Vous trouverez les estimations de livraison lors du processus de commande. Pour des informations détaillées, visitez notre page de suivi des commandes.
Oui, nous acceptons les retours dans un certain délai suivant l'achat. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails et d'instructions sur la façon de procéder.